Cómo debe ser una factura o ticket bien hecho en RD
Muchos dueños buscan "factura con NCF requisitos" cuando van a imprimir su primer ticket o cuando el contador les devuelve uno incompleto. En República Dominicana, un ticket bien hecho no solo cuida lo fiscal: evita discusiones en la caja y deja al cliente conforme.
Si ya estás pidiendo cotizaciones: mira los precios de un sistema POS en RD y lo que se cobra aparte.
Actualizado el 4 de noviembre de 2026. Faltan 11 días para el 15 de noviembre de 2026, fecha límite de habilitación en facturación electrónica (e-CF) para micro y pequeñas empresas.
Te damos una lista de los datos que debe traer. Los requisitos formales exactos de cada comprobante los confirma tu contador o dgii.gov.do.
Factura con NCF requisitos: qué datos debe traer tu ticket
- Nombre o razón social del negocio y su dirección.
- RNC del negocio.
- Fecha y hora de la venta.
- NCF (B01 o B02) o e-NCF (E31 o E32).
- Tipo de comprobante: consumo o crédito fiscal.
- Nombre y RNC del cliente, cuando es crédito fiscal.
- Cada producto con su cantidad, precio y subtotal.
- ITBIS desglosado (18 % es el general).
- Propina legal de 10 %, si eres restaurante.
- Total, forma de pago, y en efectivo, "Efectivo recibido" y "Cambio".
Esta lista combina lo que se ve en un comprobante con buenas prácticas de control. La lista oficial la confirmas en dgii.gov.do.
Algunos negocios agregan datos que no son requisito fiscal pero ayudan: el número de caja, el nombre de la cajera, el teléfono del negocio y una línea con la política de devoluciones. Si los pones, que no desplacen ni oculten los datos principales.
¿Cuál es la diferencia entre NCF y e-NCF en el ticket?
El NCF es el número del comprobante en papel (B01, B02). El e-NCF es el número del comprobante electrónico (E31, E32). Para entender de dónde sale cada uno, lee qué es un NCF y cómo emitir un e-NCF.
En la práctica, la cajera debe poder distinguir a simple vista de cuál de los dos se trata, y el cliente debe poder leer el número completo. Si un número sale cortado o borroso, el ticket pierde su valor como comprobante para el cliente y para ti.
¿Por qué importan el efectivo recibido y el cambio?
Muestran cuánto dio el cliente y cuánto se le devolvió. Protegen a la cajera y al negocio ante cualquier discusión. Un ticket que solo dice "Total" deja la duda abierta: el cliente dice que dio más y la cajera dice que dio menos, y no hay cómo comprobarlo. Con las dos líneas, la discusión se resuelve mirando el papel y el cuadre de la caja es más fácil de seguir. Si el vuelto es un tema en tu tienda, lee vuelto exacto y redondeo en el supermercado.
Ejemplo de ticket bien hecho
Ejemplo con números inventados para ilustrar. Los precios de este ejemplo van sin ITBIS.
| Línea del ticket (ejemplo) | Valor |
|---|---|
| Negocio | Colmado Ejemplo (ficticio) |
| RNC del negocio | 000000000 (ficticio) |
| Comprobante | B02 más su número de secuencia |
| Producto A, 2 x RD$250.00 | RD$500.00 |
| Producto B, 1 x RD$300.00 | RD$300.00 |
| Producto C, 4 x RD$50.00 | RD$200.00 |
| Subtotal | RD$1,000.00 |
| ITBIS 18 % | RD$180.00 |
| Total | RD$1,180.00 |
| Efectivo recibido | RD$1,200.00 |
| Cambio | RD$20.00 |
Antes de usar un formato nuevo, imprime un ticket de prueba y revísalo así:
- Compara cada dato con la lista de arriba y marca lo que falta.
- Verifica que el RNC del negocio esté bien escrito.
- Suma los productos y comprueba que el subtotal, el ITBIS y el total cuadren.
- Calcula el cambio con una calculadora.
- Mira que el papel no corte ninguna línea.
- Muéstraselo a tu contador y pídele que lo apruebe antes de usarlo con clientes.
Errores comunes en un ticket
- Falta el RNC del negocio o está mal escrito.
- El ITBIS va incluido pero no desglosado.
- El número de comprobante se repite o salta sin explicación.
- El cambio está mal calculado o no se muestra.
- Letra pequeña o ticket cortado que no se puede leer.
Cómo te ayuda Fiadex
Fiadex imprime tickets de 58 u 80 mm desde el navegador, y el ticket muestra "Efectivo recibido" y "Cambio". El vuelto es exacto al centavo, con desglose en billetes y monedas, y no se redondea en contra del cliente. Por defecto emite B01 y B02; su motor de e-CF para E31 y E32 todavía está en proceso de verificación en comercio.
Confirma la compatibilidad de tu impresora con nosotros antes de comprar. Conoce el producto en Fiadex.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio mostrar el ITBIS desglosado?
Confirma con tu contador y en dgii.gov.do. En cualquier caso, mostrarlo evita confusiones con el cliente.
¿Puedo entregar el ticket sin RNC del cliente?
Para consumo, confirma con tu contador qué identificación exige la DGII y desde qué monto. Para crédito fiscal, el RNC del cliente es lo que pides antes de emitir.
¿Qué tamaño de papel uso?
Fiadex imprime tickets de 58 u 80 mm. Elige según tu impresora y el espacio que tengas en el mostrador, y confirma con nosotros la compatibilidad de tu equipo antes de comprar.
¿Cuánto tiempo guardo las copias de los tickets?
El tiempo de conservación de los comprobantes lo confirma tu contador o dgii.gov.do; aquí no damos plazos de memoria. Lo seguro es no botar nada hasta preguntarle.
¿Cambia el ticket con el e-CF?
El número pasa a ser un e-NCF y el comprobante es electrónico. Cómo se presenta en papel lo confirmas con tu proveedor y en dgii.gov.do.
Recursos relacionados
- Qué es un NCF en República Dominicana
- E31, E32 y E34: qué tipo de e-CF emitir en cada venta
- Vuelto exacto y redondeo en el supermercado
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