E31, E32 y E34: qué tipo de e-CF emitir en cada venta
Los tipos de e-CF confunden a casi todos al principio: E31, E32, E34 y varios más con letras y números parecidos. En República Dominicana, emitir el tipo equivocado es una causa típica de rechazo de un comprobante electrónico, y en la caja se nota tarde, cuando el cliente ya se fue.
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Actualizado el 4 de noviembre de 2026. Faltan 11 días para el 15 de noviembre de 2026, fecha límite de habilitación en facturación electrónica (e-CF) para micro y pequeñas empresas.
Aquí tienes cada tipo con un ejemplo y una regla simple para decidir en el mostrador. Lo fiscal fino lo confirmas con tu contador o en dgii.gov.do.
¿Cuáles son los tipos de e-CF y qué comprobante en papel reemplazan?
| e-CF | Nombre | En papel | Ejemplo de uso |
|---|---|---|---|
| E31 | Crédito fiscal | B01 | Un taller te compra repuestos y pide crédito fiscal |
| E32 | Consumo | B02 | Una clienta de la calle compra en tu colmado |
| E33 | Nota de débito | – | Un ajuste que sube lo cobrado en un comprobante ya emitido |
| E34 | Nota de crédito | B04 | Un cliente devuelve mercancía |
| E41 | Compras | – | Compras: tu contador te dice en qué casos lo emites tú |
| E43 | Gastos menores | – | Gastos menores: confirma el caso con tu contador |
| E44 | Regímenes especiales | B14 | Venta a un cliente bajo régimen especial |
| E45 | Gubernamental | B15 | Venta a una institución del Estado |
| E46 | Exportaciones | – | Venta a un cliente en el exterior |
| E47 | Pagos al exterior | – | Pago a un proveedor fuera del país |
En el día a día de una tienda, casi todo gira alrededor de E31, E32 y E34. Los demás los activas solo si tu operación los necesita, según tu contador.
¿Cuándo emito E31 y cuándo E32?
La regla de mostrador es corta:
- Pregunta: "¿Necesita comprobante con crédito fiscal?".
- Si dice que sí, pide el RNC (9 dígitos si es empresa), verifícalo en el padrón de la DGII y emite E31.
- Si dice que no, emite E32.
- Si el cliente cambia de idea después de cobrar, no cambies el tipo a ojo: consulta a tu contador cómo se corrige un comprobante ya emitido.
El E31 le sirve al cliente para su contabilidad, por eso un RNC mal escrito o inexistente es otra causa típica de rechazo. Si quieres entender qué gana tu negocio al habilitarse, lee sobre el crédito fiscal de la Ley 32-23.
Estos son los errores más comunes en el mostrador:
- Emitir E32 a quien pidió crédito fiscal y enterarse cuando el cliente ya se fue.
- Emitir E31 sin verificar el RNC del cliente.
- Marcar un tipo de la lista sin saber si aplica a tu operación.
Una frase pegada junto a la caja ayuda a la cajera nueva: "Si pide crédito fiscal, pido el RNC y emito E31. Si no, emito E32. Si hay una devolución, aviso al encargado."
¿Y las devoluciones? El E34
Cuando un cliente devuelve mercancía de una venta ya facturada, el documento que corresponde es la nota de crédito: E34 en electrónico y B04 en papel. Tienes la guía completa en nota de crédito electrónica (E34). Un aviso honesto: Fiadex no emite el E34 en comercio.
Una devolución no es un E32 al revés: es un documento propio. Además de emitirlo, hay que reponer el stock, devolver el dinero o rebajar el fiao, y anotar el motivo, para que el cuadre de la caja siga cerrando.
Ejemplo con pesos: qué tipo va en cada venta
Ejemplo con números inventados para ilustrar, con un producto gravado con el ITBIS general de 18 %. Confirma con tu contador cuáles de tus productos están gravados o exentos.
| Venta (ejemplo) | Base | ITBIS 18 % | Total | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Una clienta de la calle compra un producto | RD$1,000 | RD$180 | RD$1,180 | E32 |
| Un taller compra el mismo producto y pide crédito fiscal | RD$1,000 | RD$180 | RD$1,180 | E31 |
| La clienta de la calle devuelve el producto | RD$1,000 | RD$180 | RD$1,180 | E34 |
Fíjate que el monto no cambia entre E31 y E32. Cambian el tipo de comprobante y los datos del cliente que necesitas pedir.
Cómo te ayuda Fiadex
Fiadex trae un motor de e-CF para los tipos E31 y E32, conectado al proveedor MSeller, con modo pruebas y modo producción. No emite el E34 en comercio: la devolución queda con la nota de crédito "pendiente" para que tu contador anote el número. Por defecto trabaja con B01 y B02.
El e-CF en comercio todavía no está verificado de punta a punta contra la DGII, así que hoy lo presentamos como una opción en proceso de verificación, no como algo listo. Conoce más del producto en Fiadex.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si emito un E32 y el cliente quería crédito fiscal?
Consulta con tu contador cómo se corrige un comprobante ya emitido; no lo resuelvas por tu cuenta. Lo recomendable es evitarlo preguntando siempre antes de cobrar.
¿Hay un tipo de e-CF para compras a proveedores informales?
El E41 es el tipo de compras. En qué casos lo emites tú depende de tu operación: confírmalo con tu contador.
¿Tengo que usar todos los tipos?
No. Usa los que correspondan a tus operaciones. Lo normal en una tienda es E31, E32 y E34; los demás los activas si tu negocio los necesita.
¿Cómo le explico la diferencia a una cajera nueva?
Con dos palabras: E31 es "con crédito fiscal" y E32 es "de consumo". Si el cliente pide crédito fiscal, hay que pedirle el RNC y verificarlo antes de cobrar. Practica con ella tres o cuatro ventas de ejemplo antes de ponerla sola en la caja.
¿Dónde veo la lista oficial de comprobantes?
En dgii.gov.do. Allí confirmas cualquier cambio posterior a esta guía.
Recursos relacionados
- Cómo emitir un e-NCF en República Dominicana
- Qué es un NCF en República Dominicana
- Por qué se rechaza un e-CF: 7 causas y cómo evitarlas
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