Respuesta corta: en República Dominicana un sistema POS para restaurante cuesta entre RD$1,500 y RD$6,000 al mes por caja si lo pagas por mensualidad, o entre RD$35,000 y RD$150,000 de una sola vez si compras licencia perpetua. A eso hay que sumarle instalación, migración de tus datos, impresora térmica y —desde 2026— la habilitación de facturación electrónica. RestaurantOS Pro cuesta RD$1,989 al mes + ITBIS, con el primer mes sin costo y sin contrato.
Ese es el número. Lo que sigue es lo que casi nadie te dice antes de firmar: de dónde sale ese precio, qué se cobra aparte y cuánto te está costando hoy no tener nada.
Los tres modelos de precio que vas a encontrar en RD
Cuando pides cotizaciones vas a recibir tres cosas distintas disfrazadas del mismo producto. Conviene saber cuál te están vendiendo.
1. Gratis, pero con peaje
Aplicaciones internacionales que no cobran mensualidad y se financian de otra forma: un porcentaje de cada pago con tarjeta, funciones básicas bloqueadas hasta que pagas el plan superior, o cobro por empleado. Funcionan bien en un food truck de una sola caja. El problema aparece cuando necesitas comandas a cocina, control de mesas o reportes en el formato que pide la DGII: ahí deja de ser gratis, y para entonces ya tienes el inventario cargado adentro.
2. Mensualidad por caja
El modelo más común hoy. Entre RD$1,500 y RD$6,000 por terminal al mes según funciones. Cada caja adicional suele cobrarse aparte, así que un restaurante con caja, barra y una tablet en el comedor puede terminar pagando tres veces. Pregunta siempre el precio del segundo terminal, no del primero.
3. Licencia perpetua
Pagas una vez —entre RD$35,000 y RD$150,000 según el proveedor— y el software es tuyo. Suena mejor hasta que llega el primer cambio de normativa: las actualizaciones y el soporte casi siempre se cobran como un contrato anual de mantenimiento, típicamente el 15–20 % del valor de la licencia cada año. Con dos años de mantenimiento ya pagaste lo mismo que una mensualidad, sin la flexibilidad de cancelar.
Los seis costos que no salen en la cotización
El precio que te dan por teléfono casi nunca es el que sale de tu cuenta. Esto es lo que aparece después:
- Instalación y configuración. Cargar tu menú, tus modificadores, tus áreas de impresión y tus usuarios. Si el proveedor no lo hace, lo haces tú: un menú de 150 platos son entre 8 y 15 horas de trabajo.
- Migración de tu data. Productos, precios, clientes e historial. Cuando el proveedor dice "te damos una plantilla de Excel", eso significa que la migración la haces tú.
- Hardware. Impresora térmica de 80 mm (RD$6,000–12,000), gaveta de dinero, lector de códigos y, si quieres comandas en cocina, una segunda impresora. La tablet o la PC casi nunca vienen incluidas.
- Facturación electrónica. Certificado digital, habilitación ante la DGII y la conexión del sistema. Es el costo nuevo de 2026 y el que más sorpresas está dando. Lo explicamos entero en la guía de NCF y e-CF.
- Soporte. Pregunta si el soporte es por WhatsApp, en español y en tu horario. Un sistema caído un viernes a las 8 de la noche no se arregla con un ticket que contestan el lunes.
- Terminales adicionales. El precio de lista es por caja. Caja, barra y comedor son tres.
Cuánto te cuesta hoy no tener un sistema
Esta es la cuenta que casi nadie hace, y es la única que importa para decidir. No es el costo del software: es la diferencia entre tenerlo y no tenerlo.
- El cuadre que no cierra. Un faltante de RD$800 tres veces por semana son RD$10,000 al mes que salen de la caja sin nombre.
- El ITBIS mal calculado. Cuando el 18 % se calcula sobre el total con la propina legal del 10 % metida en el medio, el error viaja hasta el 607. Compruébalo con la calculadora de ITBIS.
- Los reportes a mano. Armar el 606 y el 607 transcribiendo facturas son entre 4 y 8 horas al mes de alguien a quien le pagas.
- La propina mal repartida. Es el motivo número uno de rotación de meseros, y la rotación cuesta más que cualquier mensualidad.
- Los platos que se venden por debajo del costo. Sin costeo por plato no sabes cuáles. Normalmente son los más pedidos.
Si esas cinco líneas te suenan, el sistema no es un gasto nuevo: es un gasto que ya estás pagando, solo que sin factura.
Cuánto cuesta RestaurantOS Pro, con todo por delante
Nuestro precio, sin letra pequeña:
- RD$1,989 al mes + ITBIS, congelado de por vida para los negocios que entran en el piloto privado.
- Primer mes por nuestra cuenta. Si en 30 días no te sirve, no pagaste nada.
- Setup DGII incluido (valor RD$8,000): configuración de NCF, capacitación de una hora y migración de tu data.
- Sin contrato. Cancelas cuando quieras, sin penalidad.
- Se paga en pesos, a un proveedor dominicano, con soporte por WhatsApp en español.
Qué entra por ese precio: comandas digitales a cocina (KDS), mesas y cuentas divididas, modo offline cuando se va el internet, NCF y ITBIS automáticos, propina legal separada donde va, y los reportes 606 y 607 listos para subir. Los detalles de cada función están en la página de RestaurantOS Pro y el desglose completo de planes en precios.
Si estás comparando contra otros sistemas concretos, tenemos la comparativa de POS para restaurantes en RD con lo bueno y lo malo de cada uno.
Preguntas frecuentes sobre el precio de un POS en República Dominicana
¿Existe un sistema POS gratis que sirva para un restaurante?
Para una caja única y un menú corto, sí: hay aplicaciones gratuitas que resuelven el cobro. Dejan de servir cuando necesitas comandas a cocina, control de mesas, propina separada o reportes en el formato de la DGII. Si tu restaurante tiene meseros, el gratis se te queda corto en el primer mes fuerte.
¿Cuánto cuesta añadir una segunda caja?
En la mayoría de proveedores, otra mensualidad completa. Pregúntalo antes de comparar precios, porque cambia el total. En RestaurantOS Pro las terminales adicionales del mismo local entran en la misma cuenta.
¿El sistema funciona si se va el internet?
El nuestro sí: sigue cobrando, imprimiendo comandas y guardando las ventas, y sincroniza cuando vuelve la conexión. No todos lo hacen, y en RD esa diferencia se nota. Confírmalo con cualquier proveedor antes de pagar.
¿Cuánto cuesta la facturación electrónica aparte?
El certificado digital y la habilitación ante la DGII son un costo propio del negocio, no del software, y varían según el proveedor de certificado. Lo que sí debes exigir es que el sistema emita el comprobante con la estructura correcta. Está todo explicado en factura electrónica para restaurantes.
¿Me migran mi menú y mis precios?
Sí, entra en el setup. Nos pasas tu carta como la tengas —Excel, foto del menú o el sistema viejo— y la dejamos cargada antes de que abras con el sistema.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin contrato y sin penalidad. Tu información es tuya y te la entregamos exportada si decides irte.