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Gestión de negocios para PYMES dominicanas: estrategias y herramientas de operaciones, finanzas, equipos y crecimiento. Recursos prácticos para emprendedores que quieren modernizar su empresa con tecnología local y procesos claros adaptados al mercado dominicano.
Voy a contar algo que la mayoría de los founders en RD no cuenta en LinkedIn: mi primer cliente probó mi software y dijo que no. Y tuvo razón. Lo que pensé que entendía Con quince años en hospitality, pensé que sabía cómo funcionaba un restaurante en Las Terrenas. Pensé que mi POS estaba «diseñado…
Probé los grandes. Square, Toast, Clover, Lightspeed, Shopify POS. Todos son productos brillantes — miles de ingenieros, billones de inversión, diseño impecable. Y aun así, el software gringo falla en República Dominicana. No por malo: por extranjero. Estas son las cinco realidades que ninguno entiende. 1. El cliente paga por transferencia, no con tarjeta Cuando…
En 2022 abrí un pequeño restaurante en República Dominicana. Llevaba quince años en hospitality — bartender y head bartender, primero en Reino Unido y después en RD — y pensé que sabía manejar un negocio gastronómico. Lo que no sabía era que iba a terminar construyendo un software de gestión porque ninguno de los que…
República Dominicana tiene cientos de hoteles boutique, posadas, villas de alquiler y pequeños hospedajes que compiten con cadenas internacionales usando su hospitalidad local como diferenciador. Pero la gestión de un hotel boutique en República Dominicana sin tecnología adecuada es caótica: reservas por WhatsApp, habitaciones doble-reservadas y check-ins manuales son el pan de cada día. Esta…
"¿Cuánto me va a costar esto?" Es la pregunta que frena a muchos dueños de negocios en República Dominicana (RD) cuando piensan en digitalizar su operación. La respuesta depende del tipo de negocio y las herramientas que necesitas. En este artículo te damos los costos reales de digitalizar un negocio en República Dominicana en 2026,…
Respuesta rápida: Para manejar las quejas de clientes en tu negocio en RD, escucha sin interrumpir, ofrece una solución concreta y haz seguimiento en 24-48 horas. Además, registra cada queja como dato de mejora y responde siempre en público en redes sociales con calma. Cómo manejar las quejas de clientes en tu negocio en RD…
El formato 607 es la otra cara del 606: mientras aquel reporta lo que compraste, este declara lo que vendiste, venta por venta y con su NCF. Es el que más se rechaza, y casi siempre por la misma razón. Respuesta rápida: El Reporte 607 DGII es la declaración mensual de ventas con NCF en…
Respuesta rápida: La TSS en República Dominicana administra la seguridad social de los empleados. Por eso, cubre salud (SFS), pensión (AFP) y riesgos laborales. Además, los empleadores aportan ~16.6% del salario y los trabajadores ~5.91%. Por lo tanto, registrarte y pagar a tiempo evita multas y protege a tu equipo. Qué es la TSS en…
Respuesta rápida: Para mejorar la experiencia del cliente en RD, cuida cada punto de contacto: reserva, llegada, atención y seguimiento. Por eso, automatiza con WhatsApp, capacita al equipo y, además, recolecta feedback constante. Por lo tanto, una experiencia memorable convierte clientes únicos en promotores fieles. Cómo mejorar la experiencia del cliente en RD: el factor…
¿Cuál software de gestión es el más indicado para tu negocio en RD? El mercado de software para pymes en República Dominicana ha crecido notablemente. Ya no es necesario importar soluciones costosas del exterior que no se adaptan a la realidad local: ITBIS, NCF, pagos en pesos dominicanos, y las particularidades del mercado caribeño. Aquí…
Gestióndo es una empresa de software con sede en Santo Domingo, República Dominicana que desarrolla software de gestión para pequeños negocios en República Dominicana: RestaurantOS Pro (POS para restaurantes), Bookido (reservas para salones y spas), BarpadU (app de cócteles) y Tienda Online. No es una entidad gubernamental, no está afiliada a la DGII ni a ningún PSFE (proveedor de servicios de facturación electrónica) autorizado — es un desarrollador de software independiente que ayuda a sus clientes a cumplir con la Ley 32-23.
